окрытие 3 пальцев, хотя я не должна просить, вы сами должны были предоставить мне время, очень долго искали время для меня, как будто не хотели. Как вы думаете у клиента будет желание к вам идти?! Фитосауну вы мне предложили, так как у вас такая фишка видимо, я не знаю! Кстати на день рождения не акций не скидок нет никаких, так что фитосауну я расценивала именно как подарок на день рождения. По поводу того, что вы открылись под меня в 9:15, это просто смешно, я вас не просила, это ваша прерогатива, значит это вам так удобно было)) Уж 5—10 мин можно было найти для меня в течение дня, а не идти на такие жертвы, и бедного мастера просить выйти в такую рань! Я работала в сфере обслуживания, в частности и в салонах красоты, знаю как это работает! Третье, мне администратор ни разу не представилась, не по телефону, ни когда я в салон приходила, это тоже говорит о вашем сервисе. В общем перечислять можно много минусов. Третье, вы как администратор, просто должны были извиниться, так как клиент всегда прав, если вам известна конечно политика этой сферы. Я не собираюсь кого то обвинять, а лишь хочу, что бы работа салона улучшилась, по моему для этого отзывы и существуют, разве нет? Если вам не нравятся отзывы в не совсем положительном ключе, то это не повод так по хамски отвечать. Я всё описала в первом отзыве, и приложила достаточно фотографий, а вы вместо того, что бы написать, что исправитесь, обвиняете клиента. Люди читающие эти отзывы и сами всё поймут, потому как видно, что вы просто на просто оправдываетесь, но ведь можно было всего лишь поблагодарить за отзыв!) Удачи вам и процветания в дальнейшей работе салона